ทำไม Youtube ไม่ทำงานบน Samsung TV และจะแก้ไขได้อย่างไร

YouTube เป็นบริการดูวิดีโอแบบครบวงจร เนื่องจากมีความเป็นไปได้ที่หลากหลาย เว็บไซต์จึงเป็นที่นิยมอย่างมากในหมู่ผู้ชมทุกวัย ทีวี Samsung รุ่นใหม่จะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติและเปิดการเข้าถึงโปรแกรมนี้ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี แอปพลิเคชันหยุดทำงาน มีวิธีง่ายๆ หลายวิธีในการคืนค่าให้ใช้งานได้

ในการเลือกวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหา จำเป็นต้องวินิจฉัยข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อภายนอกทั้งหมดของแอปพลิเคชัน สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ Youtube ใช้งานไม่ได้บน Samsung TV คือ:

• ปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงมาตรฐานของบริการเอง
• ข้อผิดพลาดของระบบ
• ความล้มเหลวทางเทคนิคที่ด้านข้างของไซต์
• การยุติการสนับสนุนสำหรับทีวีรุ่นนี้
• ถอนการติดตั้งโปรแกรม

แอปพลิเคชันสามารถกู้คืนได้ ซึ่งทำได้สองวิธี: โดยการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของทีวีหรือโดยการติดตั้ง YouTube เวอร์ชันใหม่ บางครั้งข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากงานด้านเทคนิคในการให้บริการ ในกรณีนี้ โปรแกรมจะเริ่มทำงานเองหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง

วิธีแก้ไขโปรแกรมขึ้นอยู่กับประเภทของปัญหาที่คุณประสบเป็นส่วนใหญ่ คุณสามารถเลือกตัวเลือกการกู้คืนได้หลังจากระบุสาเหตุที่แท้จริงของการหยุดชะงักของบริการแล้วเท่านั้น คุณสามารถดำเนินการวินิจฉัยเบื้องต้นได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องใช้วิซาร์ด

หาก Youtube Samsung หยุดแสดง คุณต้องตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ บางครั้งบริการถูกระงับเนื่องจากความล้มเหลวทางเทคนิคที่ด้านข้างของไซต์ ในกรณีนี้ คุณต้องรีบูตระบบและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่

คำแนะนำในการติดตั้งเวอร์ชันใหม่

1. เลือกส่วน "แอปของฉัน" ในเมนูหลักของ Google Play
2. ค้นหา Youtube ในรายการและเลือกรายการเพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรม
3. ยืนยันการดำเนินการบนรีโมทคอนโทรล
4. หลังจากถอนการติดตั้งเวอร์ชันเก่าแล้ว คุณต้องติดตั้งเวอร์ชันใหม่ ให้เลือกในแถบค้นหา หลังจากนั้น ค้นหารุ่นทีวีของคุณในรายการและคลิกที่ปุ่ม "อัปเดต"

หากสาเหตุของการไม่ดาวน์โหลดโปรแกรมเกิดจากการทำงานของซอฟต์แวร์ คุณสามารถกู้คืนการตั้งค่าจากโรงงานของทีวีได้ ขั้นตอนการอัปเดตสามารถกู้คืนการทำงานที่ถูกต้องไม่เพียง แต่ Youtube เท่านั้น แต่ยังรวมถึงแอปพลิเคชันอื่น ๆ

1. ใช้รีโมทคอนโทรลจากทีวีและเข้าสู่ "เมนู"
2. หลังจากการเปลี่ยนแปลง ให้เลือกบรรทัดที่มีการรองรับแบบกำหนดเอง
3. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น คุณจะต้องเลือกไอคอน "รีเซ็ตการตั้งค่า"
4. โปรดทราบว่าคุณต้องมีรหัสความปลอดภัยเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด หากคุณไม่ได้ติดตั้งด้วยตนเอง รหัสจะถูกตั้งไว้ที่ 0000 ตามค่าเริ่มต้น ยืนยันคำขอ
5. หลังจากการตั้งค่าทั้งหมดกลับสู่ตำแหน่งเดิมแล้ว คุณจะต้องอัปเดตซอฟต์แวร์อีกครั้ง สิ่งสำคัญคือต้องเลือกเฉพาะเวอร์ชันล่าสุดเท่านั้น

บางครั้งทีวีรุ่นไม่รองรับการติดตั้งแอพ ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้เบราว์เซอร์ในตัวเพื่อตรวจสอบแอปพลิเคชันยอดนิยมได้ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าเพื่อให้ Youtube ทำงานได้อย่างถูกต้อง เบราว์เซอร์จะต้องเล่น Flash และ HTML5

บางครั้งปัญหาในการทำงานของบริการเกิดขึ้นเนื่องจากการโอเวอร์โหลดของโปรเซสเซอร์หรือหน่วยความจำของ Smart TVหากไม่มี Youtube แม้ว่าจะใช้งานได้ก่อนหน้านี้ คุณต้องปิดทีวีแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้แอปพลิเคชันหายไปคือการมีอยู่ของไวรัส หาก Youtube หายไป ให้ตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ บ่อยครั้งที่ไซต์ล้มเหลวขึ้นอยู่กับระดับสัญญาณ

ไม่สามารถกู้คืนแอปพลิเคชันที่หายไปและหายไปจากแถบเครื่องมือได้อีกต่อไป คุณจะไม่สามารถคืนเวอร์ชันอย่างเป็นทางการได้ แม้ว่าคุณจะใช้การรีเซ็ตการตั้งค่าผู้ใช้และการกะพริบก็ตาม

มีวิธีง่ายๆ ในการใช้โปรแกรมหากคุณติดตั้งโปรแกรมคู่กัน คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้ด้วยตัวเองโดยใช้อุปกรณ์ใดๆ ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

การติดตั้งแอปพลิเคชันที่คล้ายกัน:

1. ดาวน์โหลดโปรแกรมและติดตั้งบนทีวีของคุณ
2. แตกไฟล์และบันทึกลงในแฟลชไดรฟ์ USB ชื่อของเอกสารจะต้องซ้ำกับชื่อของบริการ
3. ตัดการเชื่อมต่อทีวีจากแหล่งจ่ายไฟและเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ USB
4. เปิดทีวี หลังจากนั้นคุณจะต้องเปิด Smart Hub ทันที ไอคอน YouTube ควรปรากฏในรายการแอปพลิเคชันที่พร้อมใช้งาน

วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ สำหรับทีวีรุ่นเก่า

1. คุณสามารถดูเนื้อหาได้หากคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์หรืออุปกรณ์สมัยใหม่อื่นๆ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องใช้โปรแกรมที่อนุญาตให้คุณออกอากาศจากระยะไกล
2. จากนั้นดาวน์โหลดแอป Video TV Cast ฟรีจากร้านค้า
3. อุปกรณ์ทำงานทั้งหมดเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายและทำการเชื่อมต่อแล้ว ต้องเปิดใช้งานการกระจายสัญญาณหลังจากนั้นคุณสามารถใช้บริการได้

ส่วนใหญ่แล้วปัญหาการขาดงานหรือการทำงานที่ไม่ถูกต้องของแอปพลิเคชั่น Youtube นั้นง่ายต่อการติดตั้งด้วยตัวเอง หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยแก้ปัญหาได้ จะเป็นการดีที่สุดที่จะติดต่อศูนย์บริการเพื่อขอความช่วยเหลือ

ดูสิ่งที่ควรทำด้านล่างหากแอป YouTube ไม่ตอบสนองต่อสมาร์ททีวีของคุณ