ทำไมช่องสัญญาณหายไปในกล่องรับสัญญาณดิจิตอลและจะแก้ไขอย่างไร?

ในประเทศของเรา การแพร่ภาพโทรทัศน์ระบบดิจิตอลมีอยู่ทั่วไป ความนิยมดังกล่าวเกิดจากความพร้อมใช้งานที่เป็นสากลและการเชื่อมต่อที่ง่ายเป็นพิเศษ จากมุมมองทางเทคนิค จะออกอากาศซ้ำโดยสมบูรณ์ แต่ในขณะเดียวกันก็ให้เสียงและวิดีโอที่มีความละเอียดสูงขึ้น

อย่างไรก็ตาม บางครั้งผู้ใช้ต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่เครื่องรับโทรทัศน์ไม่รับช่อง ในการตรวจสอบของเรา เราจะพยายามค้นหาสาเหตุที่เกิดขึ้น และวิธีแก้ไขสถานการณ์

หากไม่มีภาพบนหน้าจอทีวี อาจมีสาเหตุหลายประการ โดยทั่วไปแล้วจะแบ่งออกเป็นสามประเภท:

• ฮาร์ดแวร์ - นั่นคือเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อที่ไม่ถูกต้องหรือการพังทลายของทวน;
• แบบเป็นโปรแกรม - ความล้มเหลวของการตั้งค่าเสาอากาศหรือกล่องรับสัญญาณ
• ปัจจัยภายนอก - ในกรณีนี้ ช่องสัญญาณจะหายไปเนื่องจากเหตุผลที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้ใช้

มาดูรายละเอียดแต่ละหมวดหมู่กันดีกว่า

บ่อยครั้งที่ช่องหายไปเนื่องจากข้อผิดพลาดเบื้องต้นเมื่อเชื่อมต่อสายไฟกับขั้วต่อต่าง ๆ ที่ไม่เหมาะกับสิ่งนี้

นั่นคือเหตุผลก่อนอื่นคุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่อที่ถูกต้องขององค์ประกอบการทำงานทั้งหมดของอุปกรณ์:

• เสาอากาศดิจิตอลและเครื่องขยายเสียงต้องเชื่อมต่อกับสายเคเบิลต่างๆ
• เครื่องรับเชื่อมต่อกับเครื่องรับโทรทัศน์ผ่านสาย HDMI ไม่เช่นนั้นจะมองไม่เห็นเครื่องรับสัญญาณ

หากอุปกรณ์ทั้งหมดเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง แต่ช่องสัญญาณหายไป คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละองค์ประกอบทำงาน ตัวอย่างเช่น ทีวีสามารถเชื่อมต่อกับเสาอากาศภาคพื้นดินมาตรฐานหรือพีซี และดูว่าผลลัพธ์จะเป็นอย่างไร บน set-top box เพียงแค่เปิดการปรับช่องสัญญาณอัตโนมัติ - หากไม่มี แต่ภาพเปลี่ยนไปดังนั้นปัญหาจึงอยู่ที่เสาอากาศ

สิ่งสุดท้ายที่ต้องตรวจสอบคือสัญญาณทีวีที่เข้ามาและคุณภาพของสัญญาณ ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่อินเทอร์เน็ตตามแผนที่ที่อยู่ ร.ร. рфและระบุภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ ด้วยเหตุนี้ คุณจะได้รับแผนที่แสดงคุณลักษณะของการออกอากาศภายในนิคมของคุณ - คุณภาพของการรับสัญญาณนั้นขึ้นอยู่กับระยะทางของแหล่งสัญญาณเป็นส่วนใหญ่

บ่อยครั้งสาเหตุของการขาดช่องโทรทัศน์คือการตั้งค่าหายไปหรือผู้ใช้อุปกรณ์ตั้งค่าอย่างไม่ถูกต้องโดยไม่ได้ตั้งใจ ปัญหาต่อไปนี้เกิดขึ้นบ่อยที่สุด

• เลือกช่องสัญญาณในเครื่องรับโทรทัศน์ไม่ถูกต้อง - ในกรณีนี้ คุณควรเปลี่ยนตามประเภทของสายเคเบิลที่เชื่อมต่อ มิฉะนั้น เครื่องรับจะค้นหาเฉพาะช่องสัญญาณแอนะล็อกหรือจะไม่ทำเลย
• เฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย - ซอฟต์แวร์เก่าของเครื่องรับในบางครั้งไม่ได้รับการสนับสนุนจาก บริษัท พัฒนาและในกรณีนี้จะทำการค้นหาคุณภาพต่ำที่ความถี่ต่างๆ นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องตรวจสอบซอฟต์แวร์ใหม่และอัปเดต

หากคุณพบว่าช่องทีวีทั้งหมดหายไปโดยสมบูรณ์ คุณไม่ควรมองหาความล้มเหลวของระบบในทันที สาเหตุส่วนใหญ่มาจากการกระทำของปัจจัยภายนอก

• ดำเนินการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาบนเครื่องทวนสัญญาณ อุปกรณ์ใด ๆ ต้องมีการบำรุงรักษาเป็นระยะ ทุก ๆ สองสามเดือนจำเป็นต้องทำงานเพื่อปรับปรุงคุณภาพการออกอากาศ ในระหว่างการทำงานดังกล่าว ช่องต่างๆ มักจะแสดงโดยมีสัญญาณรบกวนหรือไม่มีการออกอากาศเลย ตามกฎแล้วเมื่อสิ้นสุดการทำงานคุณภาพของสัญญาณขาเข้าจะถูกเรียกคืน
• สภาพอากาศและสภาพอากาศอาจทำให้การออกอากาศหายไปได้ ส่วนใหญ่มักจะเป็นฝน พายุฝนฟ้าคะนอง ลมแรง เมฆสูง หากสภาพอากาศดังกล่าวเป็นเรื่องปกติสำหรับภูมิภาคที่พักอาศัย คุณควรดูแลการติดตั้งเสาอากาศทรงพลัง

สาเหตุของปรากฏการณ์นี้อาจเป็นปัจจัยดังต่อไปนี้

• งานด้านเทคนิคของผู้ให้บริการ ตามกฎแล้วจะมีข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งนี้อยู่เสมอบนเว็บไซต์ทางการของช่อง
• การยุติการออกอากาศ หากคุณไม่เห็นช่องใดช่องหนึ่ง เป็นไปได้ว่าเขาเปลี่ยนความถี่ในการทำงานหรือปิดการออกอากาศแบบดิจิทัลโดยสมบูรณ์ - ข้อมูลนี้ควรอยู่ในเว็บไซต์ของช่องด้วย

สิ่งแรกที่ต้องทำหากเครื่องรับสัญญาณทีวีไม่ได้มองหาช่องทีวีคือต้องแน่ใจว่าเครื่องรับรองรับ DVB T2 และ ตรวจสอบประเภทของสารเคลือบที่ใช้ด้วย มีสามตัวเลือกการเชื่อมต่อทั้งหมด:

• ไม่มีตัวตน - ในกรณีนี้เสาอากาศเชื่อมต่อโดยตรงกับเครื่องรับเพื่อดูช่องฟรี 20 ช่อง
• สายเคเบิล - สายที่เชื่อมต่อกับเครื่องรับเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการที่ออกอากาศการส่งสัญญาณ
• ดาวเทียม - สัญญาณไปที่เสาอากาศรูปจานจากตำแหน่งที่ส่งตรงไปยังทีวี

ในการตรวจสอบความครอบคลุม จำเป็นต้องศึกษาแผนที่ ซึ่งให้ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งของหอคอย ตลอดจนคุณภาพของสัญญาณที่ได้รับ คุณสามารถดูข้อมูลนี้ได้บนเว็บไซต์ทางการของผู้ให้บริการ สิ่งเดียวที่ผู้ใช้ต้องทำคือระบุที่อยู่ของที่พำนัก หลังจากอัปโหลดข้อมูลไปยังระบบแล้ว จะเห็นได้ชัดเจนว่าจำเป็นต้องใช้แอมพลิฟายเออร์หรือไม่

ก่อนซื้อแอมพลิฟายเออร์หรือรีพีทเตอร์ ทีวีจะได้รับการตรวจสอบการเชื่อมต่อแบบดิจิตอล มาตรฐานหลักสำหรับการเชื่อมต่อดังกล่าวคือ DVB T2 ตั้งแต่ปี 2017 รูปแบบนี้ได้รับการสนับสนุนจากเกือบทุกรุ่นที่ทันสมัย คุณสามารถชี้แจงข้อมูลบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการได้โดยป้อนชื่อรุ่นทีวี - หากเป็นรุ่นเก่าคุณจะต้องซื้อเครื่องรับสัญญาณเพิ่มเติม

ผู้อยู่อาศัยในเมืองใหญ่มักไม่รู้สึกว่าจำเป็นต้องซื้อแอมพลิฟายเออร์ แม้แต่เสาอากาศกลางแจ้งทั่วไปก็สามารถใช้สำหรับการแพร่ภาพโทรทัศน์ระบบดิจิตอลได้

ก่อนซื้อต้องแน่ใจว่าได้ตรวจสอบคุณภาพของสายต่อว่าบิดงอหรือบิดงอหรือไม่ - ข้อบกพร่องใด ๆ อาจส่งผลเสียต่องานมากที่สุด หากพบข้อบกพร่องที่สายไฟ คุณสามารถเชื่อมต่อข้องอด้วยปลั๊กหรือเปลี่ยนสายใหม่

อิทธิพลที่สำคัญต่อคุณภาพของการรับสัญญาณคือตำแหน่งของเสาอากาศ บางครั้ง ภายในห้องเดียวกัน เสาอากาศสามารถให้คุณภาพการออกอากาศที่แตกต่างกัน ในกรณีที่คุณไม่สามารถจับช่องได้ ให้ลองย้ายเครื่องขยายสัญญาณ วางไว้ในที่สูง และทำการปรับเปลี่ยนอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน

หากเรากำลังพูดถึงเสาอากาศแบบธรรมดา คุณควรพยายามวางเสาอากาศในลักษณะที่ไม่ถูกครอบฟันขวางด้วยต้นไม้ เนื่องจากสิ่งกีดขวางใดๆ จะทำให้สัญญาณบกพร่อง

การค้นหาช่องที่ทำอย่างถูกต้องมีบทบาทสำคัญทำให้มั่นใจถึงความเสถียรของการแพร่ภาพทางทีวี การตั้งค่าระบบไม่ยากเลย: ผ่านเมนูหลักคุณต้องไปที่ส่วน "การตั้งค่า" จากนั้นเลือกประเภทการเชื่อมต่อที่ถูกต้องและระบุเสาอากาศจากนั้นคลิกตัวเลือก "ค้นหาอัตโนมัติ" และรอการดาวน์โหลด เสร็จสิ้น.

หากคุณได้ลองใช้ตัวเลือกต่างๆ ในการปรับจูนการออกอากาศและค้นหาช่องทีวีดิจิทัลแล้ว แต่ยังไม่พบวิธีแก้ไขปัญหาใดๆ เลย สาเหตุส่วนใหญ่น่าจะอยู่ที่เสาอากาศหรือตัวจูนเนอร์เอง เพื่อให้แน่ใจว่ามีการทำงานผิดพลาด คุณสามารถลองเชื่อมต่อเสาอากาศอื่นหรือกล่องรับสัญญาณ - ในกรณีนี้ คุณสามารถเข้าใจว่าสาเหตุของปัญหาอยู่ในตัวทวนสัญญาณหรือในเครื่องรับโทรทัศน์เอง ควรนำอุปกรณ์ที่ผิดพลาดไปที่ศูนย์บริการเพื่อทำการวินิจฉัยช่างมืออาชีพจะค้นหาสาเหตุของปัญหาและแนะนำมาตรการในการแก้ไข

โปรดทราบว่าหากเรากำลังพูดถึงเสาอากาศสำหรับบ้านและนอกบ้านที่ง่ายที่สุด การซ่อมแซมมักจะมีราคาแพงกว่าการซื้ออุปกรณ์ใหม่ นั่นคือเหตุผลที่ก่อนตัดสินใจว่าจะตกลงให้บริการหรือไม่ ให้ตรวจสอบต้นทุนของงาน

จะทำอย่างไรถ้าช่องในกล่องรับสัญญาณหายไป ดูวิดีโอถัดไป