ทำไมเครื่องพิมพ์ HP ของฉันไม่ดึงกระดาษ และฉันควรทำอย่างไร

บางครั้งอาจมีสถานการณ์ที่เครื่องพิมพ์ HP ไม่ดึงกระดาษ และสิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นในช่วงเวลาสำคัญเมื่อไม่มีเวลาติดต่อศูนย์บริการ ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่าทำไมอุปกรณ์ไม่ดึงกระดาษออกจากถาด และจะทำอย่างไรถ้าไม่เห็นกระดาษ

ในกรณีส่วนใหญ่ เครื่องพิมพ์ HP จะไม่ดึงกระดาษหากมีข้อบกพร่องเล็กน้อย ดังนั้นคุณสามารถขจัดปัญหาดังกล่าวได้ด้วยตัวเองจึงไม่ใช่เรื่องยาก ต้องหาสาเหตุก่อน แล้วค่อยกำจัด

ปัญหาอาจเป็นดังนี้:

• เปิดใช้งานโหมดป้อนด้วยตนเอง
• ไม่ได้ใส่กระดาษ
• ติดตั้งรางนำในถาดไม่ถูกต้อง
• การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของกระดาษ
• แผ่นชำรุดในชุด;
• การทำงานผิดปกติหรือการสึกหรอของลูกกลิ้งทำงานของกริปเปอร์
• ปัญหาเซ็นเซอร์
• วัตถุแปลกปลอมตกลงไปในกลไก
• ปัญหาไดรเวอร์

ก่อนอื่นคุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่า ให้ทำดังต่อไปนี้

1. ถอดเครื่องพิมพ์ออกจากคอมพิวเตอร์และเต้ารับไฟฟ้า ถอดสาย USB
2. ใส่กระดาษ A4 หลายแผ่นลงในถาด
3. เชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครือข่ายและเปิดเครื่อง ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มป้อนกระดาษพร้อมกัน หากพิมพ์หน้าต้นแบบ แสดงว่าอุปกรณ์กำลังทำงาน

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล เราจะมองหาเหตุผลเพิ่มเติม

กระดาษต้องเป็นไปตามข้อกำหนดบางประการ ตัวอย่างเช่น มีความหนาแน่น 80 กรัมต่อตารางเมตร ขอบเรียบ และพื้นผิวเรียบ ถ้าไม่ใช่ก็ต้องเปลี่ยน สัญญาณสำคัญของปัญหากระดาษ:

• ข้อความและรูปภาพไม่มีขอบเขตที่ชัดเจน
• สีเปื้อนบนพื้นผิวของแผ่น;
• ข้อความจาง

คุณต้องเลือกกระดาษที่ตรงตามข้อกำหนดที่ระบุในหนังสือเดินทางของ MFP โปรดทราบว่า ข้อกำหนดสำหรับเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทและเลเซอร์แตกต่างกัน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีหน้าที่ชำรุดในแพ็คที่มีการพับและขอบไม่เท่ากัน

หากการเปลี่ยนกระดาษไม่ช่วย ให้พิจารณาลูกกลิ้งดึงกระดาษอย่างละเอียด ใช้งานบ่อยจะสกปรก กระดาษก็ลื่น

คุณสามารถทำความสะอาดลูกกลิ้งด้วยวิธีนี้

1. ถอดปลั๊ก MFP
2. พลิกฝาครอบด้านบนขึ้น ในบางรุ่นสามารถเข้าถึงลูกกลิ้งได้ง่าย ส่วนรุ่นอื่นๆ สามารถถอดออกทั้งหมดได้ภายในไม่กี่วินาที และสำหรับรุ่นอื่นๆ จะไม่สามารถเข้าถึงลูกกลิ้งได้โดยไม่ต้องถอดประกอบกลไก
3. เตรียมวัสดุที่คุณต้องการ ผ้าไม่ควรทิ้งขุย หากลูกกลิ้งมีความลึก ให้ใช้สำลีก้านทำความสะอาด
4. ชุบผ้าด้วยน้ำกลั่น ห้ามใช้แอลกอฮอล์และตัวทำละลาย
5. เช็ดลูกกลิ้งจนไม่มีรอยบนผ้า
6. ประกอบอุปกรณ์และตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล แสดงว่าลูกกลิ้งเสื่อมสภาพ ทางที่ดีควรเปลี่ยนด้วยตนเองหรือที่ศูนย์บริการ แต่คุณสามารถทำได้แตกต่างกัน

สำหรับการฟื้นฟูต้องทำความสะอาดพื้นผิว จากนั้นพันลูกกลิ้งด้วยเทปพันสายไฟ 1-3 ชั้น ไม่จำเป็นอีกต่อไป เนื่องจากเส้นผ่านศูนย์กลางจะใหญ่เกินไป การวัดดังกล่าวจะช่วยให้ลูกกลิ้งทำงานได้ระยะหนึ่งก่อนที่จะเปลี่ยน หากไม่มีเทป สามารถเปลี่ยนลูกกลิ้งได้ ความจริงก็คือมันเสื่อมสภาพจากภายในในขณะที่ภายนอกยังคงไม่เปลี่ยนแปลง หากเครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบเซ็นเซอร์กระดาษ หากใช้ MFP เป็นเวลานานและแข็งขัน สีจะเข้าที่เซ็นเซอร์ ต้องลบออกด้วยน้ำสะอาด

บางครั้งมีสิ่งแปลกปลอมเข้าไปในกลไก: คลิปหนีบกระดาษ เศษกระดาษและผ้า พวกเขาจะต้องถูกลบออก หากวัตถุแปลกปลอมตื้น ให้ลองใช้แหนบ เมื่อวัตถุติดอยู่ไกล ให้นำกระดาษแข็งหนา A4 แผ่นหนึ่งแล้วดันวัตถุที่ติด วิธีสุดท้ายคือการถอดแยกชิ้นส่วนอุปกรณ์

บางครั้งพลิกเครื่องพิมพ์แล้วเขย่าก็เพียงพอแล้ว เพียงแค่ทำอย่างระมัดระวัง หากไม่มีเสียงการทำงานใดๆ ให้ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ควรใช้แผ่นดิสก์ซอฟต์แวร์ที่ให้มาจะดีกว่า

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง โปรดดูด้านล่าง

ป้องกันการทำงานผิดพลาดได้ง่ายกว่าการแก้ไข เคล็ดลับพื้นฐาน:

• จัดการเครื่องใช้สำนักงานด้วยความระมัดระวังอย่าให้สิ่งแปลกปลอมเข้ามา
• รักษาเครื่องพิมพ์ให้สะอาด
• พิมพ์บางสิ่งเป็นระยะเพื่อให้กลไกไม่ซบเซา
• ไว้วางใจบริการเฉพาะผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถเท่านั้น